A Roble Serviços respeita a sua privacidade. Esta página explica quais dados coletamos por meio deste site, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Roble Serviços Ltda, inscrita no CNPJ 05.874.949/0001-34, com sede em Av. Tancredo Neves, 2539, Sala 1506 — Caminho das Árvores, Salvador/BA, CEP 41820-021, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Contato para assuntos de privacidade: faleconosco@robleservicos.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa ou órgão (opcional), tipo de demanda, a mensagem enviada e, quando aplicável, o arquivo anexado.
Não utilizamos cookies de rastreamento, ferramentas de analytics ou pixels de publicidade neste site.
3. Para que usamos seus dados
Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar orçamentos e propostas, e dar seguimento a uma eventual relação comercial. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento se fundamenta no seu consentimento (art. 7º, I) e, quando houver negociação em curso, na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V), nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Compartilhamento e operadores
O envio do formulário é processado pelo serviço Web3Forms, que atua como operador e apenas repassa a mensagem para o nosso e-mail. O e-mail é hospedado por nosso provedor de e-mail corporativo. Esses parceiros tratam os dados somente para viabilizar a comunicação, seguindo instruções da Roble Serviços.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver seus direitos abaixo).
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para faleconosco@robleservicos.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet é 100% seguro.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é indicada no topo. Última atualização: Julho de 2026.
